Prekių grąžinimo sąlygos

Prekių grąžinimo terminas
Internetinėje parduotuvėje https://daivu.lt įsigytą prekę galite grąžinti, keisti į kitą dydį ar kitą modelį per 14 dienų nuo užsakymo gavimo.

Grąžinant ar keičiant prekę būtina užpildyti šią Prekių keitimo/ grąžinimo formą.

Grąžinamas ar keičiamas prekes siųskite:
1. Lietuvos paštu, registruotu siuntiniu, adresu:
Daiva Steponavičienė
Bernatonių g. 13
47268, Kaunas

arba

2. Į OMNIVA paštomatą (pristatymo būdą pasirinkti – paštomatas):
Kauno Giraitės ŠILAS Šapokos paštomatas
Tel. numeris +37061840446

Išsiuntę prekę, atsiųskite mums siuntos sekimo numerį el. paštu: info@daivu.lt

SVARBU! Transportavimo išlaidas pristatant ir grąžinant prekę apmoka klientas.

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje,
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta,
• prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos ir nenuplėštos etiketės ir kt.),
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta Pirkėjo,
• grąžinant prekę privaloma pridėti prekių įsigijimo dokumentą (sąskaitą, kurią gavote kartu su preke).

Brokuotos prekės grąžinimas/ keitimas
Norėdami grąžinti prekę, kuri buvo pristatyta jau sugadinta (gamintojo, transportavimo brokas), pateikite:

• prekių įsigijimo dokumentą,
• užpildykite prekių grąžinimo/ keitimo formą.

Siuntimo išlaidas pristatant ir grąžinant sugadintą prekę apmoka pardavėjas.

Gavę prekę ir ją patikrinę, pagal Jūsų pageidavimą, išsiųsime Jums kitą tokią pačią prekę arba grąžinsime už ją sumokėtus pinigus į Jūsų banko sąskaitą.
Jeigu norimos prekės sandėlyje nebeturime, taip pat grąžinsime Jums pinigus.

Pinigų grąžinimas terminas
Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, grąžinamas kuponas ir papildomai sumokėta pinigų suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nekeičiami.

Kilus klausimams rašykite el. paštu: info@daivu.lt arba skambinkite telefonu: +370 618 40446

Smagaus apsipirkimo ir įsimintinos dienos!
DAIVU komanda